Suporte Técnico

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Suporte Técnico APPS

Nesta página você encontra tutoriais de ajuda para acesso e configuração das contas de email. Mas se a sua dúvida não foi relacionada, por favor entre em contato com o canal de atendimento:

• Através de assistência remota (baixe o software de conexão nesta página)
• Através de telefone (verifique o número mais próximo da sua região)
• Através do formulário de contato
• Através do chat online

• Ativar POP da sua conta de email

• Configurar Email em outros leitores de email (Eudora, ThunderBird)

• Configurar Email no IncrediMail

• Configurar Email no Outlook 2003

• Configurar Email no Outlook 2007

• Configurar Email no Outlook Express

• Configurar Email no Outlook Express - em Vídeo

• Configurar Emails no Windows Live Mail

• Mensagens de Erro no envio e recepção de email

• Verificações do ambiente de hospedagem, IP server e DNS server

SOFTWARE ASSISTÊNCIA REMOTA

Clique para iniciar o download do Suporte Remoto Clique para iniciar o download do WinRAR (opcional)

[1] Ao clicar no link de download, uma tela semelhante a essas será exibida. Clique em Abrir com e clique em OK


[2] Quando o processo terminar, execute o programa suporte_remoto.exe.


[3] Marque a opção Iniciar, e então clique em Seguinte


[4] Marque a opção Eu aceito os termos de Contrato de Licença e clique em Seguinte


[5] Após a conclusão de todo esse processo, nos informe o número do ID e a Senha. Pediremos a um de nossos técnicos que o ajude durante os próximos procedimentos.
NÃO FECHE O PROGRAMA ATÉ QUE O SUPORTE REMOTO SEJA CONCLUÍDO.